ForPaws.cz - Kosmetika / Chovatelské pomůcky pro pejsky

Novinky

07.11.2022

Našich věrných zákazníků si velice vážíme a proto jsme si pro vás připravily nový věrnostní systém. Váš tým ForPaws.cz číst celé

Zobrazit všechny novinky

Úvod
Jak nakupovat

Jak nakupovat

Stačí pár kliků a vše máte v košíku! O zbytek se už postaráme my.

Než se ale rozhodnete pro nákup v našem e-shopu – tady je pár slov o nás.

Jsme malá rodinná firma se ” čtyřnohou, štěkající diagnózou “. Nemáme velké sklady ale snažíme se rychle a efektivně vyřizovat vaše objednávky díky rychlosti a spolehlivosti našich dodavatelů. Všechny objednávky odesíláme do 3 dnů (pokud není u produktu delší doba dodání ).

Největší odměnou pro nás je Vaše zpětná vazba ve formě recenze nebo e-mailu. Naší prioritou je: komunikace, milý přístup a 100% nasazení při vyřizování vašich objednávek.
Takže, pac na to, že budeme stále pracovat na tom, aby náš e-shop byl pro Vaše nákupy co nejpřehlednější a nabídka kvalitních produktů co největší.

A jak tedy nakoupíte?

Stačí si jen vybrat to pravé a vložit do košíku.
Po dokončení výběru z naší nabídky přejděte do košíku a postupujte dle dalších instrukcí.
Zadejte potřebné údaje ( fakturační, dodací … atd.), zvolte typ dopravy a platby.
Pak už jen stačí odeslat objednávku a na Vámi zadaný e-mail přijde potvrzení.
V posledním kroku se už o Vaši objednávku postará náš tým, který se ji snaží co nejrychleji zpracovat ke spokojenosti všech našich zákazníků.
Objednávky odesíláme do 3 pracovních dnů.

* Osobní odběr není bohužel možný. Fungujeme pouze jako e-shop. Děkujeme za pochopení. *

MOŽNOSTI DOPRAVY:

Balík PPL – Česká republika – 115 Kč

PPL zpravidla doručuje zásilky do 1-2 dnů od převzetí balíku do přepravy.
V den odeslání zásilky Vám přijde informační e-mail, kde je možné si zásilku nechat doručit i do výdejního místa ( Parcel Shopu ).
V den doručení Vás kurýr kontaktuje a upřesní čas doručení v rozmezí 2h.

Balík PPL – Slovensko – 169 Kč

PPL zpravidla doručuje zásilky do 1-3 dnů od převzetí balíku do přepravy.
V den odeslání zásilky Vám přijde informační e-mail.
V den doručení Vás kurýr kontaktuje a upřesní čas doručení.

MOŽNOSTI PLATBY:

Bankovní převod

Platbu za zboží zašlete klasickým převodem z Vašeho bankovního účtu na náš bankovní účet.
Po odeslání objednávky se Vám zobrazí stránka s QR kódem pro rychlejší platbu.
Pokud nevyužíváte platbu pomocí QR kódu, po dokončení objednávky Vám také přijde e-mail, kde budou potřebné bankovní údaje pro zaplacení.
Po připsání platby na náš účet, začneme Vaší objednávku zpracovávat a budete o tom informováni e-mailem.
V případě, že objednávka nebude uhrazena do 5 dní od objednání, bude stornována.

Dobírka – Česká Republika & Slovensko – 37 Kč

Za zboží zaplatíte při jeho převzetí.
Dopravci zaplatíte zboží v hotovosti nebo platební kartou.
Při převzetí zkontrolujte balíček zda není poškozen.

Postup v případě nevyzvednutí zásilky

V případě nevyzvednutí zásilky zákazníkem bude v následující objednávce účtováno 2x poštovné dle aktuálního ceníku dopravy, kterou si zvolil v objednávce.
Při opakovaném nevyzvednutí zásilky bude účtováno 2x poštovné dle aktuálního ceníku a zásilka bude odeslána pouze v případě zaplacení objednávky předem.